Консультация с общественностью и заинтересованными лицами

Совместная работа с заинтересованными сторонами в целях понимания их проблем и совместного поиска решений приобретает все большую важность для успешной реализации проектов. Это служит наглядным подтверждением социальной ответственности, уменьшает проектные риски и помогает разработчикам проекта получить собственную “общественную лицензию” на проведение работ. Компания SRK может оказать помощь в подготовке и проведении общественных слушаний с заинтересованными сторонами как на этапе проектирования предприятия, так и в течение всего периода его эксплуатации.

Наши услуги

  • Подготовка к проведению консультаций различных направленностей, от разработки основ социальной политики, до выработки подробного плана действий по оценке воздействия или решению производственных задач;
  • Выявление и вовлечение в обсуждение круга заинтересованных и затрагиваемых сторон, включая местное население, государственные органы, неправительственные организации и иных заинтересованных лиц;
  • Создание и ведение базы данных заинтересованных лиц и их вопросов;
  • Подготовка индивидуальных документов с раскрытием информации для заинтересованных сторон;
  • Разработка процедур рассмотрения жалоб;
  • Обучение персонала Заказчика по основным мировым направлениям и требованиям для эффективного взаимодействия с заинтересованными сторонами.

Наш подход

Компания SRK рассматривает процедуру проведения консультаций с заинтересованными сторонами не только в качестве разового мероприятия для получения согласований регулирующих органов, а как инструмент для построения и поддержания отношений с заинтересованными сторонами на основе взаимного доверия и надежности, снижающий социальные риски проекта. Основные принципы, принятые в SRK:

  • Вовлечение;
  • Прозрачность;
  • Подотчетность;
  • Уважение традиционных знаний;
  • Признание прав коренного населения.

Следуя этим принципам, компания SRK учитывает индивидуальные страновые культурные и политические аспекты при разработке методик по вовлечению заинтересованных сторон.

Наш опыт

  • За последние 20 лет компания SRK обеспечила успешное сопровождение Заказчиков при подготовке и управлении процессами консультаций с заинтересованными и затрагиваемыми сторонами в рамках требований местного законодательства, так и международных стандартов, таких как экваториальные принципы и стандарты ведения деятельности МФК;
  • Компания SRK работала с коренным населением и способствовала выработке взаимоприемлемых и, зачастую, беспрецедентных условий на основе лучших международных практик.
SRK Россия